根据往年的经验来看,双十一大型电商赚了盆满钵满,双十二则成为中小企业发力的最佳时机。如何备战双十二,早已经是中小电商企业最热门的话题。那么企业到底该如何备战双十二呢?
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主题装修
既然是是双十二购物狂欢节,就要有节日的氛围。首先在店铺装修就要要让买家体验到大促的气氛。页面大图上可以加上活动文案,突出卖点。主打产品应更多的展现双十二优惠,引导客户进入产品页面,促成成交。
优惠推广
装修期间,电商首先要积极引导客户收藏和优惠券领取,提前引起关注。活动前一个礼拜就要开始做活动推广,微博、微淘、微信,所有资源都要开始做活动预热,策划好推广文案。必要是可以做出相对的优惠承诺,打多少折的让利给买家。
降价策略
除了优惠宣传,也可以在活动当天调低价格,让收藏和加购物车的客户收到信息,可以促进客户成交。或者把价格进行比对处理,双十二价格与双十二后的价格对比,可以让消费感觉到价格上的压力。错过双十二,就需要花费更多的金额购买产品。
发货准备
凸显价格优惠是必要的,此外发货速度带来的用户体验也很重要。在双十二这样的购物狂欢节点,发货量将超乎日常,就需要电商企业提前做好发货准备。适当的增加人手是必要的,并且需要提升工作人员的整体操作。此外,可以提前准备一些已经打包好的产品。如果发货延迟要提前通知,物流可以选择一些主流快递,提升客户体验。
双十二期间,除了根据以上策略提升服务品质,突出优惠外,鼓励企业可根据商品的特色凸出创意营销,毕竟双十二价格战是肯定的,但是创意是唯一的,任何时候都不要忽略创意对销量的影响。
(来源:环球贸易网)
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