随着电商竞争逐渐白热化,电商巨头开始纷纷布局线下市场。12月3日消息,京东已于上周五在俄罗斯开启“Showroom”线下体验店计划,此前阿里巴巴已于10月份在俄罗斯开的线下店。阿里、京东虽然是布局海外市场,但O2O显然已经成为布局陌生市场的主要路径。
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O2O布局大势所趋
实际上,早在2014年O2O在国内市场中已经呈现出了爆发的态势。线上提交订单,线下享受服务的模式,已经试水打车、美甲、美容、外卖、家政等等本地生活服务领域。数据显示71%的中国数字消费者已经在使用O2O服务,其中97%的消费者表示在未来6个月会继续使用。可见O2O市场十分广阔。
与打车、美甲等服务类相比,零售行业由于市场不够纯粹,O2O转型之路艰难了很多。而阿里、京东境外开线下体验店的铺设,在一定程度上可以成为行业布局的指向标,未来O2O或将迎来高速发展。
阿里、京东O2O布局
从阿里和京东的布局来看,O2O布局以体验度提升为重点。消费者可在京东线下体验店对产品进行试用,并在APP客户端下单购买,产品的配送将由与京东建立合作关系的俄罗斯邮政负责,以此保证产品派送的快捷与安全。而阿里巴巴线下展示店,也承载了产品展示、实体试衣间、现场导购等功能。
虽然两者都是针对线下开设体验店,但是布局的方向是不一样的。阿里主要经营方向主要包括服装、电子产品、箱包、鞋、儿童用品、饰品、运动及户外产品等多品类发展路线。而京东线下展示店仍以3C产品这一强项作为主攻类目。店内主打3C数码、小家电等3C产品。
这样看来在,零售行业布局O2O模式可以通过强项产品打开市场,也可以多品类打造视觉盛宴。最重要的是需企业拥有的特质,切实做出适合企业的O2O,这样才能将线上线下有效的协调起来。
(来源:环球贸易网)
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