受调整型经济的影响,建材行业出现明显的下滑趋势。“寒冬”无疑已成为今年建材家居业的高频词。部分企业甚至在“寒冬”中被淘汰出局,企业逆势突围似乎成为不能完成的任务。实际上只要有正确的策略,逆势突围并不悲观。
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以服务为契机点 回馈新老客户
在建材市场中,建材企业往往处于被动的状态。其中消费者联系企业居多,企业联系消费者的较少。这一状态一定程度上反映建材行业的服务的滞后性,同时也导致商机的流失。实际商无论是产品的售卖前还是售卖后,主动提供服务在一定程度上会博得用户的好感。特别是售后服务到位,往往会更加容易获得回头客。因此,以售后服务为契机进入社区,既是为了维系老客户也是促成新客户。
利用电商销售 多渠道发力
产品进社区,更多依赖的是线下渠道的建设,线上渠道建设也是提升市场的重要途径。通过入驻B2B、B2C等第三方平台,可以无形中为企业增加潜在消费群体。此外,利用网络销售模式,一定程度上可以提升成交单数,更多的是为了品牌推广。线上线下渠道完善才能更多的满足消费者的需求。
定制化 挖掘二手房市场
除了渠道完善,提升市场建材企业还可以以二手房市场为出发点。随着经济水平的提高,人们对居住条件也有了更高的要求,“老房新家”等活动成为市场的新增长点。而二手房装修多半以局部改造为业务重点,由于需求量不定一直没受到地板公司重视。此时发展定制化,既符合市场需求,又可以凸显企业优势,成为低迷经济下增长的亮点。
在萧条的经济下,建材企业往往处于市场走低和内在企业矛盾突出的危机状况。但是存在危机也就意味着契机,如何让危机转化成市场的契机,就需要企业具备良好的策略,以及依赖高质量产品创造出的核心竞争力。
(来源:环球贸易网)
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