购买中央空调时需考虑空调系统的的功能，按照商用环境，选择不同功能组合的空调。如单冷型、冷暖型，或一些兼备加湿、过滤和除尘等功能的中央空调。
商用中央空调寿命一般长达十余年，使用期间难免需要维修等服务。为免用户后期麻烦，选择中央空调前要了解厂商是否提供完善的售后服务体系。因此，在选择中央空调时，注意咨询和查看各厂商的售后服务。
中央空调成本分为前期投资成本和后期使用成本。前期投资成本主要是指购买价格，这点是用户平时关注较多的。然而后期使用成本常常被忽略，如价格低的中央空调在性能和节能不佳，在后期产生的维修费用和电费可能比价格高的空调更多，因此要注重整体成本。
安装商用中央空调在装修之前，为确保中央空调使用和装修果，前期设计工作尤为重要。在设计中，要将空调室内机的安装位置和风管走向确定下来，同时还要注意室内机安装细节及吊顶隐蔽性等事项。