智能商业最重要的两个子组成部分,分别是网络协同与数据智能。
二者机制不同却又相辅相成,网络协同推动数据智能发展,同时,数据智能也成为了网络协同扩张不可缺少的助力,构成了智能商业的双螺旋。
网络协同
网络协同,指的是通过大规模、多角色的实时互动来解决特定问题。
以前我们解决一个问题,通常需要通过命令,科层制或者在简单市场中通过价格信号进行调整,但今天更多的是通过大规模的、并发的、多角色的实时互动加以实现。
举个例子,腾讯微信的推出就是社交网络的巨大成功,它把全中国的人都联在了一个网络上,已经达到了8亿多的用户。而Facebook连接全世界的使命,让它在全世界的扩张也以无与伦比的速度在往前滚动。他们的核心是在网络协同的方向上卷入更多的人,产生更丰富的互动,带来更大的社交体验和价值。
而淘宝和谷歌除了在网络协同的方面有比较大的发展之外,同时在数据智能方面也有很大的领先。
数据智能
这也是智能商业的第二个组成部分。数据智能的本质就是机器取代人直接做决策。
谷歌开创了一种基于数据智能的精准营销的广告方式。存在了100多年的传统广告,其效率是没法准确评估的。
人们以前总会开玩笑说,“我知道广告有效果,但我却不知道是哪一部分有效果,到底起了多大的作用。”而谷歌的精准广告是广告投放模式的革命。